Stornogebühren:

Aufgrund schlechter Erfahrungen der letzten Jahre sehen wir uns leider gezwungen Gebühren für Stornierungen zu verlangen. Wie empfehlen Ihnen hierfür unsere günstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Soweit von uns hier nicht anders definiert gilt das italienische Gästeaufnahmevertragsrecht (siehe Seitenende). Ist es uns möglich, das Appartement anderweitig zu vergeben, so entfällt die Zahlungsverpflichtung des Gastes in Höhe der erzielten Einnahmen für diesen Zeitraum.

Buchungsbedingungen 2023

Vorfreunde ist bekanntlich die schönste Freude. Für Sie ohne faden Beigeschmack, weil für unsere Gäste kurzfristige krankheitsbedingte Stornierungen kostenlos sind, wenn sie unsere Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben.

Die Stornierung muss schriftlich erfolgen.

Stornierungsinformationen

Wir wissen, dass Stornierungen ärgerlich sind, sowohl für Sie als auch für uns. Es ist für alle schade, wenn Zimmer frei bleiben, besonders für andere Gäste die gerne gekommen wären. Uns ist wichtig, transparent und übersichtlich über unsere Stornierungsbedingungen zu informieren, um Ihnen auch weiterhin Fairness und Preisstabilität bieten zu können.

Für den Fall, dass Sie Ihren gebuchten Urlaub stornieren müssen, gelten folgende Bedingungen:

• Bei einer Stornierung bis zu 8 Wochen vor Ihrem geplanten Urlaubsantritt erstatten wir Ihnen Ihre Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 €.
• Bei einer Stornierung ab der 8. bis zur 4. Woche vor Ihrer Anreise verfällt Ihre Anzahlung nicht. Sie haben die Möglichkeit, diese für Buchungen innerhalb der darauf folgenden 18 Monate zu verwenden. Sollten Sie innerhalb dieses Zeitraums keine weitere Buchung vornehmen, verfällt die Anzahlung zugunsten des Hotels.
• Bei einer Stornierung 4 Wochen vor Ihrer Anreise werden 70% des gesamten gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt. Bei einer Stornierung eine Woche vor Anreise berechnen wir 100% des gesamten gebuchten Arrangements.
• Im Falle einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise wird die gesamte gebuchte Aufenthaltsdauer in Rechnung gestellt.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub wie geplant antreten können und diese Informationen Ihnen lediglich als Referenz dienen. Sollte jedoch eine Stornierung unvermeidlich sein, bitten wir Sie, uns so früh wie möglich darüber zu informieren, damit wir Ihre Reservierung entsprechend bearbeiten können.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unser Team, das Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen wird.

Wir freuen uns darauf, Sie demnächst bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind uns ein wichtiges Anliegen.

Bis bald!
Ihre Familie Gamper

Auszug aus dem italienischen Gästeaufnahmevertragsrecht:

Die gesetzlichen Bestimmungen bei einem Reiserücktritt, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise sind in den untenstehenden Ausführungen erläutert.

1. Vertragsabschluss:

Mit der Bestellung, Buchung, Zusage oder kurzfristiger Bereitstellung der Unterkunft und darauffolgenden Reservierungsbestätigung kommt ein Gastaufnahmevertrag zustande, der beide Vertragspartner verpflichtet, den Vertrag zu erfüllen, mit all seinen Rechten und Pflichten, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen wurde.

2. Leistungen:

Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und von beiden Vertragsparteien mündlich oder schriftlich zugesagt wurde. Mit Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichten sich die Parteien für die gesamte Dauer des Vertrages zur Erfüllung der folgenden gegenseitigen Verpflichtungen aus dem Vertrag: a) Der Gastwirt ist verpflichtet, die jeweilige Unterkunft im nutzungsgerechten Zustand und entsprechend der Bestellung bereitzustellen. b) Der Gast ist verpflichtet, das vertraglich geschuldete Entgelt für die Zeit (Dauer) der Bestellung der Unterkunft zu entrichten. c) Der Gast wird von der Entrichtung des vertraglich geschuldeten Entgelts nicht dadurch befreit, dass er, unabhängig vom Grund der Verhinderung, an der Ausübung des ihm zustehenden Gebrauchsrechtes verhindert wird. d) Beruht die Verhinderung jedoch auf einem Grund, den der Gastwirt zu vertreten hat, wird der Gast von der Entrichtung des vertraglich geschuldeten Entgelts frei.

3. Verspätete Anreise/Vorzeitige Abreise:

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise (unabhängig davon, ob die Aufenthaltsdauer mündlich oder schriftlich vereinbart wurde) werden die Aufenthaltskosten (Zimmerpreis ohne Verpflegungs-Leistungen) auch für den gesamten Buchungszeitraum zur Gänze in Rechnung gestellt.

4. Rücktritt:

Bei nicht erfolgter Inanspruchnahme der Zimmerreservierung ist der Gast verpflichtet, die Übernachtungskosten für die gesamte Aufenthaltsdauer voll zu bezahlen. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Betriebsort.