Spese di cancellazione:

A causa delle esperienze negative degli ultimi anni, siamo purtroppo costretti ad addebitare le spese di cancellazione. Vi consigliamo di stipulare la nostra assicurazione di annullamento a basso costo. Se non diversamente definito da noi, si applica il diritto italiano in materia di contratti di alloggio (vedi fine pagina). Se siamo in grado di assegnare l'appartamento a qualcun altro, l'ospite non sarà obbligato a pagare l'importo del reddito generato per questo periodo.

Condizioni di prenotazione 2023

Come tutti sappiamo, l'attesa è la gioia migliore. Per voi senza retrogusto di stantio, perché le cancellazioni a breve termine per malattia sono gratuite per i nostri ospiti se hanno stipulato la nostra assicurazione di annullamento del viaggio.

La cancellazione deve essere effettuata per iscritto.

Informazioni sulla cancellazione

Sappiamo che le cancellazioni sono fastidiose, sia per voi che per noi. È un peccato per tutti quando le camere rimangono libere, soprattutto per gli altri ospiti che avrebbero voluto venire. Per noi è importante fornire informazioni trasparenti e chiare sulle nostre condizioni di cancellazione, in modo da poter continuare a offrirvi correttezza e stabilità dei prezzi.

Nel caso in cui dobbiate cancellare la vostra vacanza prenotata, si applicano le seguenti condizioni:

- In caso di cancellazione fino a 8 settimane prima dell'inizio previsto della vacanza, vi rimborseremo il deposito meno una tassa di gestione di 50 €.
- In caso di cancellazione dall'8a alla 4a settimana prima dell'arrivo, la caparra non verrà persa. Avete la possibilità di utilizzarla per prenotazioni entro i 18 mesi successivi. Se non effettuerete un'altra prenotazione entro questo periodo, la caparra verrà incamerata a favore dell'hotel.
- Le cancellazioni effettuate 4 settimane prima dell'arrivo comportano l'addebito di 70% del totale del pacchetto prenotato. In caso di cancellazione una settimana prima dell'arrivo, verrà addebitato 100% del totale prenotato.
- In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitata l'intera durata del soggiorno prenotato.

Ci auguriamo che possiate iniziare la vostra vacanza come previsto e che queste informazioni siano solo di riferimento. Tuttavia, se la cancellazione è inevitabile, vi preghiamo di informarci il prima possibile in modo da poter elaborare la vostra prenotazione di conseguenza.

Se avete ulteriori domande o bisogno di assistenza, saremo lieti di aiutarvi. Contattate il nostro team, che sarà lieto di assistervi con parole e fatti.

Saremo lieti di darvi presto il benvenuto! Il vostro benessere e la vostra soddisfazione sono importanti per noi.

A presto!
La tua famiglia Gamper

Estratto dalla legge italiana sul contratto di ospitalità:

Le disposizioni di legge in caso di annullamento del viaggio, arrivo posticipato o partenza anticipata sono spiegate nei commenti qui sotto.

1. conclusione del contratto:

Con l'ordine, la prenotazione, l'impegno o la fornitura a breve termine di un alloggio e la successiva conferma della prenotazione, viene stipulato un contratto di alloggio per gli ospiti, che obbliga entrambe le parti contraenti ad adempiere al contratto, con tutti i suoi diritti e doveri, indipendentemente dalla durata del contratto stesso.

2. servizi:

Il contratto di alloggio per gli ospiti è concluso non appena la camera è stata ordinata e confermata da entrambe le parti contraenti verbalmente o per iscritto. Con la stipula del contratto di alloggio per gli ospiti, le parti si impegnano ad adempiere ai seguenti obblighi reciproci per tutta la durata del contratto: a) L'ospitante è tenuto a mettere a disposizione il rispettivo alloggio in condizioni idonee all'uso e conformi all'ordine. b) L'ospite è tenuto a pagare il corrispettivo dovuto per contratto per il tempo (durata) dell'ordine dell'alloggio. c) L'ospite non è esonerato dal pagamento del canone contrattualmente dovuto per il fatto che gli viene impedito di esercitare il diritto d'uso a cui ha diritto, indipendentemente dal motivo dell'impedimento. d) Se, tuttavia, l'impedimento è dovuto a una causa di cui è responsabile l'albergatore, l'ospite è esonerato dal pagamento del compenso dovuto in base al contratto.

3. arrivo tardivo/partenza anticipata:

In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata (indipendentemente dal fatto che la durata del soggiorno sia stata concordata verbalmente o per iscritto), il costo del soggiorno (tariffa della camera, esclusi i servizi di ristorazione) sarà addebitato per intero anche per l'intero periodo di prenotazione.

4. dimissioni:

Se la prenotazione della camera non viene utilizzata, l'ospite è tenuto a pagare per intero le spese di alloggio per l'intera durata del soggiorno. Il foro competente esclusivo è la sede dell'attività.